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iPhone新手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、确保SIM卡安装正确且处于良好状态：检查SIM卡是否安装正确，并且没有被损坏或过期，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
2、检查手机信号：确保手机信号良好，如果信号不稳定或没有信号，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，看是否可以解决问题。
3、检查短信设置：确保没有误操作屏蔽短信功能或设置短信中心号码不正确，进入手机的短信设置，检查相关的设置是否正确。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序，释放存储空间。
5、检查运营商状态：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，联系运营商客服咨询相关情况。
6、更新软件版本：确保手机的iOS系统和短信应用程序都是最新版本，有时候更新版本可以解决一些兼容性问题。
7、重启设备：尝试重启设备，有时候这可以解决一些临时的软件问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业的帮助和解决方案。